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2016西津渡游园灯会圆满落幕!

编辑:未知 时间:2016-02-26 浏览次数217 次


1、这是一次“安全灯会”。
制订西津渡灯区专项安全保障方案、交通组织方案和应急预案,做到安全管理无盲区。根据实时状况,主动提升安保等级,确保客流高峰期保障措施严密到位,平均每天投入人员约220人次,加上社会力量,整个灯会期间投入人员超10000人次。


2、这是一次“精致灯会”
策划苏台灯会西津渡工艺彩灯42组,构思简洁巧妙,制作逼真夸张,栩栩如生、生灵活现,深受游客喜爱,广大游客在彩灯前流连忘返。灯会期间游客欢乐祥和,处处欢声笑语。根据特殊的地形地貌、街巷肌理、建筑格局、文化脉络,因地制宜、合理巧妙的布局各类灯组,营造“白天看景,晚上观灯,灯在景中,人景相融”的情境,体现出传统文化、城市历史、台湾风情、街区特色、现代时尚的彩灯特色。








3、这是一次“文明灯会”
西津渡景区是24小开放的街区,管理和服务是重大难题。我们在集团内部组建“红领”志愿者团100人,组织中华路小学“小橘灯”、西津渡社区等志愿者50人开展志愿服务,提供了交通指引、安全疏导、医疗救助、应急救援等专项服务,累计服务超过50000小时。其中 “8分钟应急处置扭伤游客”,“5分钟找到丢失女孩”等好人好事不断涌现,感人故事层出不穷,“帮助他人,快乐自己”的志愿者已然成为西津渡灯会精美的亮丽风景和闪亮的文明使者。全面号召街区商户优质文明服务、诚信经营,发放“苏台灯会”服务倡议书500份,商铺基本做到“明码标价,童叟无欺”,无一起食品安全事故发生。设置服务站5处,提供游览咨询、医疗救助、失物招领、寻人启事等服务。特别设立督导组,监管、督促工作人员行为规范,提升整体工作水准。




4、这是一次“惠民灯会”
一是精心筹划组织公益性、群众性的文化活动27场,好戏连台、年味十足、喜闻乐见、精彩纷呈,其中最传统的尚清戏台戏曲表演、最群众的西津音乐厅广场曲艺歌舞演出、最文艺的西津画院中韩国艺术交流活动最受欢迎,广大游客免费享受了“文化大餐”。惠民服务体贴入微,景区提供免费移动电源、轮椅、儿童车租借,提供平价雨衣,设置母婴室。停车组织有序,积极配合主干道交通,做好内部停车场的引导指示,公交换乘站设置硬隔离迂回通道,游客引导到位,提供免费便民公厕、茶水等贴心惠民服务,好评如潮;利用优势媒体,宣传灯会、交通、安全、观灯指南等信息,重要媒体、网络平台转载率、手机平台转发率高,苏台灯会影响持续扩大。网情舆情实行24小时监控,整体评价正面、肯定。存在不足的,正面回复,迅速整改。



5、这是一次“品牌灯会”
西津渡新春游园灯会作为西津渡年度最具特色、规模最大品牌文化活动,今年,我们更是以“苏台灯会”为契机,放大品牌效应,放大旅游效益,为进一步打造镇江特色灯会品牌积累了经验,奠定了基础。特别是在灯会举办期间,由江苏省旅游局主办的2016年“江苏最具特色年味元素”网络评选中,“西津渡灯会”名列全省第四。凭借西津渡灯会品牌载体,适度引入市场化运作机制,鼓励社会资本投入。经过多年的努力,西津渡文化旅游公司和西津渡景区管理、服务再上新台阶,去年底获得了“江苏省诚信示范街区”的称号,前天又成功获得“镇江市市长质量奖”,这是镇江现代服务业企业首次取得该项荣誉。
   
虽然灯会结束了,但是我们的新任务又开始了,那就是我们将以提升管理水平,创新服务思维、创造管理品牌,提高管理效益为目标,建立健全城建集团现代服务业板块建设、管理、服务的长效管理机制,力争将西津渡灯会打造成为镇江的 “豫园灯会”、“秦淮灯会”,形成独树一帜的、在镇江、江苏仍至全国范围内最具影响力的灯会品牌,全面复兴西津渡历史文化街区!